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March 11 新媒介的新形态詹膑推荐黄锫坚的媒体网站的二次革命，其中我印象最深的是《连线》杂志的总编克里斯・安德森(Longtail的始作蛹者)总结的一句话："当时：媒体是演讲：我们创造内容，你来读。现在：媒体是一场对话"。 "对话"和"演讲"的对比，很通俗、又很精练地概括了新媒介和旧媒介主流的交流形式的对比。 我翻译在"新媒介是什么？"后曾试图定义新媒介为"新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。" 这里个性化交流就是对话，向大众提供个性化内容也必须依靠对话实现。 新媒介除了对话媒介占主流外，还有其他的媒介形态。在此，我尝试从交流中参与的人数的角度，细分一下新媒介的形态：
这类对话媒介的具体定义及分析可以参看我说翻译的"新媒介是什么？"中Vin Crosbie的论述。具体的事例有IM通讯、短信、等等。
也就是所谓的演讲模式，除了传统的广播式媒介，新的媒介降低了广播的门槛、增加了广播媒介的种类。比如Blog可以让个人向大众在网络上进行文字式的广播，当然也得有人看才行。 技术的发展，使得1对N的广播媒介有可能变成N个1对1的个性化对话，比如个人主页就是用户与网站的个性化对话媒介。
场式媒介是多个交流者共同作用于单个个体交流者的媒介。之所以叫"场式媒介"，是因为它 非常像物理学中的场， 由个体集体形成，反过来又对个体产生影响和约束。 例如点击排行榜，是由多个点击者的点击结果共同形成，由于人类的从众心理，点击排行榜对个体具有很强的引导作用。其他的例子还有"看了本篇blog的还看了其他哪些blog"等等。
即N个个体同时对N个体交流的媒介，相互之间关系错综复杂，有点像N个蜘蛛趴在蜘蛛网的N个主线上。大家很熟悉的BBS、聊天室就是这样的媒介，新的有贴吧、圈子等。 网络新媒介中N对N的蛛网式媒介，还有一些是N个交流者围绕某个内容的，比如评论某篇Blog、Tag某篇Blog，Digg某篇Blog等等。 场式媒介和蛛网式媒介应该是网络媒介的专利，因为只有双向网络才使得N个交流者同时作用于单个交流者、以及N个交流者相互间同时互动成为可能。 PS：辽宁电视台的赵季伟"新媒体内容传播流程模式化的研究"也从交流参与人数角度分析了媒介的具体形态，值得一读。 延伸阅读
Technorati : field-media, media, newmedia, 场式媒介, 新媒介 March 07 Google与Yahoo的个人主页使用体验"Yahoo!说：Google产品完全没有可用性"，正好最近针对获取电视节目信息，我优化了我的注意力使用，我分别试用了Google和Yahoo的个人主页：google.com/ig和My Yahoo!。我的结论是Google的IG的确简陋但适用于我，满足目前我希望花尽量少的注意力、留意一下电视节目的需求，以免错过可能的精彩节目，同时实现与朋友间的分享。而My Yahoo!可用性的确要强，显然是经过精心的UI/UE设计，但是没有我想要的关键功能。所以我现在用Google的IG，同时将会关注My Yahoo!的未来升级，如果哪天My Yahoo!有我想要的功能后，我会转用My Yahoo!。 由于不喜欢被电视的时间围墙所束缚(Michael H. Goldhaber也有类似感觉)，所以已经很少有计划地观看电视了。只是在没事、想打发时间时，才打开电视；或者是看看春晚，这种已经成为家庭仪式乃至于全国仪式的电视节目；偶尔也会发现几个好节目(主要是太太发现的)，比如东方卫视的《舞林大会》。《舞林大会》的确是一档好节目，除了某些明星优雅的舞姿或蛮酷造型(比如邵兵)外，明星们为了博取更多注意力，尽职敬业地学习练习舞蹈，全身心投入残酷的竞赛，晋级或被套淘汰时的眼泪…...所以互联网已经成为我的第一媒体，而电视更多变成一种"环境音乐式"的东西，已经不是我注意力关注的中心。用心理学术语说，电视已经成为我不随意注意的对象了。 此外像众多的真正的Blogger一样，我已经习惯订阅各类RSS，RSS阅读已经成为我得到信息的主要手段。因为订阅的RSS多是我关注的，是我愿意随意注意的信息。比如RSS阅读新闻时，不会像浏览门户网站时、受到大量无关信息的轰炸，当然更少了广告的骚扰。 我是这样使用Google个人主页(IG)订阅电视节目RSS的：
最后得到的Google IG的效果如下图：  这样，我可以有空时打开我的电视节目表(TV Program Tab)，整体浏览一下。注意到感兴趣的节目后，就打开该节目进行操作，比如收藏进自己的个性频道，或是拷贝节目链接推荐给好友(Google和e准RSS这方面做的都还不大方便) 。  对于不随意注意的电视，我喜欢Google IG的简单的文字式展现，一目了然；喜欢它保留了RSS中提供的功能，比如e准RSS的"收藏节目"。最喜欢的是它符合我控制注意力的模式：全局浏览节目标题，发现兴趣点后、打开节目进一步了解和操作。 而My Yahoo!目前唯一缺点是展示时过滤掉了RSS中的链接，让我无法"收藏节目"，这对于我管理电视注意力的任务来说是个致命缺点。Google IG的简洁文字展现、点击展开显示详情，它基本都有。而且提供了更为丰富的RSS展现形式，其中最酷的是"Media"式展现，我估计是为Podcast准备的。当用"Media"方式展现RSS时，还可以自动播放，有点播放视频或图片的感觉。正好e准的大部分节目都有图片，显示出来的效果还真不错。  March 03 博取注意力的非人生活美国"注意力经济之父" Michael H. Goldhaber(1997年发表《注意力购买者》--Attention Shopper!）最近在其Blog中又有一系列关于注意力的论述。其中有几句话很精辟地概括了所谓注意力经济的本质：
沿着前篇"注意力的信息工程定义"的思路，我不禁想到人机系统甚至机器也能获得注意力及其影响力：
这算不算新的注意力技术呢？呵呵，虚拟人物也加入了本来已经异常激烈的注意力争夺！ 同时年轻的网络世代沉浸在网络游戏中，扮演角色；或是在QQ秀中，用各种虚拟道具装扮自己的虚拟人物形象；最近红极一时的第二人生(Second Life)更是吸引了众人和众多机构的注意力，大家纷纷登陆虚拟世界、开始演绎《黑客帝国》式的另类人生。 呵呵，人非人！非人的生活，非人的人生！ 如果说我们现在浏览网页、写Blog可以看作应用技术工具、辅助传统"正常"生活和工作，是通过新的媒介手段博取真人的注意力的话，那么在上述"非人的生活"或"非人的人生"中，我们博取的是谁的注意力呢？又是谁在博取注意力呢？ 写到这儿，我想起了爱搞搞恶搞Google、博取搜索引擎的注意力的事。她搞得异常成功，为此Google专门为"爱搞搞"提供相关搜索"爱搞搞seo" 。这个故事说的是：一个正常的女人，不过有点喜欢在网络上爱搞搞的女人，七搞八搞搞到了"非人"的注意力，然后搞到了其他正常人的注意力，比如郑治@传媒边缘。 当她全身心投入、研究Google的SEO时，是怎样一种心态呢？至少从她"拟人化"的描述中，我们可以认为爱搞搞把Google搜索当做人了，可以认为她在有意识地博取Google搜索的注意力。 我们也可以想象一下：当Google的爬虫在网上各处发现了"爱搞搞"一词时，是不是代表着注意到了"爱搞搞"呢？而且当"爱搞搞"初步获得Google搜索的注意后，比如与keso一起在搜索结果中出现时，使用搜索的网民们开始注意到"爱搞搞"，并贡献点击，进而Google搜索判断"爱搞搞"值得进一步注意。这完全符合Goldhaber说的第三条："爱搞搞"在搜索引擎积累了注意力财富。 现在已经是后半夜了，我这也正是博取注意力的非人生活。呵呵！下一步，我得琢磨琢磨：在这非人的世界里，如何用非人的手段，博取非人的注意力。
Technorati : Goldhaber, Google, attention, 人机系统, 传媒边缘, 注意力, 非人 March 01 注意力的信息工程学定义看到一位老外说了一句废话，很有意思的一句废话：是个人就知道啥是注意力。 尽管我是个人，但是"注意力是什么？"，还真让我四处学习、苦思冥想了一阵。名正才能言顺！ 这些天又从Blog上看到一堆对注意力的定义、解释、特征等等，一个共同特点是大家说得都是人的注意力。已经有很多心理学的定义了，汪丁丁、姜奇平等从经济学和决策理论角度也对注意力进行过分析。 我是麦粉--麦克卢汉的粉丝，老麦最经典的一句话是：媒介是人的延伸。任何一种媒介、任何一种技术都将对人延伸。在如今大量使用技术的情况下，人已非人，狗也非狗，已经被延伸的一塌糊涂了。这时还孤立地谈人的注意力，似乎有点抱残守缺、不识时务。最最要命的是--缺乏操作性，不能够指导我们程序员编程。因为最难了解的就是人！而且还得把当前简陋的了解用计算机语言表达出来。这样我们才能从互联网上、从计算机上"采集"注意力。 要具备可操作性，注意力的定义必须从计算机相关学科入手(信息工程学是最恰当的候选)，其次注意力主体不能局限在人，而应是人机系统--人+计算机。其实目前一些注意力的测量就是在测量人机系统、而不是测量人本身。比如点击流(click stream)就是人使用鼠标的点击流，而且真人点击和机器点击往往很难区分(网络广告的点击欺诈就是利用了这点)。 在此我给出一个初步定义，请大家一起商榷：人机系统的注意力是对人机系统的综合计算能力及其资源(比如存储)的调度能力。（郑治@传媒边缘）一方面是人运用自己的注意力指挥计算机、指挥计算能力的应用，另一方面计算机将加强/但也可能限制人的脑力、包括人的注意力。这两方面合在一起，才是互联网上我们"看"到的注意力。 延伸阅读：
Technorati : attention, definition, 信息工程, 定义, 注意力 February 27 思维碎片一些思维碎片，关于注意力、用户的。 内容为王
注意力稀缺
用户为中心
Technorati : attention, thoughts, 注意力, 用户 February 24 注意力工程这些天学习了注意力相关知识和一些先贤的高见，更加透彻地理解了注意力的价值在于：注意力是人类脑力的调度员，由调度脑力进而调度各种资源、引发各种行动。
工程(Engineering)，即工程技术。《新华字典》对"工程"的解释是：
我理解"工程"有几个要点：具备可操作性，应用而非理论；可大规模应用而非个人技艺；关注执行而非关注商业利益。一旦一门学科进入工程学阶段，往往会变得枯燥乏味，因为它失去了理论探险的激动人心，没有艺术大师们的即兴发挥，也没有商人们数钱的狂热，剩下的是工程师们按部就班的操作指南！ "注意力工程"的提法正是希望整理总结出注意力相关的体系化的操作指南。现在我能想到注意力有关的操作有：测量、记录、获取、粘着、增殖、兑现等。 注意力的测量和记录是注意力经济的基础，是注意力相关商业模式的基础。就像电力工程首先必须解决电的测量，信息工程必须解决信息的测量，然后才谈得上电力经济和信息经济。注意力经济提出多年了，但是目前仍未见到体系化的互联网上的注意力测量方法和体系。注意力的测量和记录正是"雪泥鸿爪"的挑战。 注意力的测量包括：注意过什么？多长时间？注意后有什么行动？从心理学角度，要全面监测人类的注意力目前还是一个挑战。但是在互联网上，我们可以用一些简单手段粗略监测和测量注意力，比如：点击、鼠标移动、Copy&Paste动作等。最为关键的是网站一定要提供用户反馈评估手段，比如"顶"、"有用"等等，因为用户每次注意都是一次投资、都应分析投资回报，而用户的评估直接反馈这次注意的价值。 而注意力的记录可帮助发现用户的个人"知识传统"、进而协助用户管理注意力，并通过聚合个人"知识传统"形成群体"知识传统"或社会"知识传统"、即Web2.0常说的群体智慧，进而优化群体和社会的注意力投资。 豆瓣可称为用户反馈评估手段的典范："想看"、"在看"、"看过"、等等。简单、意义明确、而且用户门槛极低的动作，让豆瓣在即使没有连通电子商务时，也获得了用户注意力的富有意义的记录。 注意力的获取、粘着、兑现等在达文波特的《注意力经济》等文献中已经讨论的比较多了，在此我想聊聊注意力的增殖，即前文《新媒体是注意力稀缺经济》中提到的"通过个体联想或群体联想方式引发或带来更多的注意力资源"。 注意力的增殖指利用记录下来的注意力历史和注意后续行动历史、进一步粘着用户注意力、或获取新用户的注意力。增殖强调从曾经获取过的注意力增加和繁殖新的注意力，即便在总的注意力供给有限的前提下。 增殖之所以成为可能，是因为通过历史记录、我们能够发掘出关于用户的个人"知识传统"的知识，进而更好地吸引或粘着该用户的注意；此外可以发掘出群体"知识传统"或社会"知识传统"，对个体提供引导，进而获得新的注意力；在用户控制下，展示用户的注意力历史记录，能够帮助用户获得其他用户的注意力，进而获得其他用户对该用户曾关注过的注意力客体的注意力，"人们真正需要的是来自人类的注意力，而不是计算机的"。 一些初步的想法，很希望能找到同道，大家一起构建"注意力工程"。 延伸阅读：
Technorati : attention, engineering, 工程, 注意力, 注意力工程 February 19 雪泥鸿爪计东西这几日苦苦思索注意力，忽然"指爪"、"飞鸿"几个词闪过脑袋，百度/Google一番，发现原来是苏轼诗《和子由渑池怀旧》：
诗中的"雪泥鸿爪"已是一个著名的比喻，被人用以感叹生命的短暂。仔细想来，发现其情形正如用户的注意力偶尔光顾网站一般。人生已短暂，更何况短暂人生中稍纵即逝的注意力，正似飞鸿指爪。"用户到处知何似，应似飞鸿踏雪泥。网上偶然留指爪，鸿飞哪复计东西。" "指爪"是用户注意或意向的反映，为了记录这种反映，我们需要一种柔软的雪或泥，而不是硬梆梆的岩石。 "注意(attention)，通常是与外界的激励条件相联系而发生的。注意是主体的心智力量在特定客体上的集注。在英文中它与注意力是同一个词。""从主体发出的对外界(客体)的注意力的投射，在英文中叫做意向(Intention)：意向是一切带有目的性的行为的先导，它的发生不必定以外界激励为条件。" --汪丁丁《"注意力"的经济学描述》 "计东西"一方面需要计算用户下一步的意向，或是进一步引导用户下一步的注意；另一方面需要算计 如何利用记录下来的个体的"雪泥鸿爪"、形成所谓"群体智慧"，进而引导个体的注意。 "雪泥鸿爪计东西"正好总结了我们面临的挑战：需要"雪泥"而非坚石，留下用户注意力"指爪"，然后是从偶然留下的"指爪"中"计东西"，计算用户可能行为。 延伸阅读：
Technorati : attention, economics, 注意力, 经济学, 苏轼, 雪泥鸿爪 February 16 给大伙儿拜年了！February 13 新媒体是注意力稀缺经济
保罗.萨缪尔森："经济学研究的是社会如何利用稀缺的资源以生产有价值的商品，并将它们分配给不同的个人。" "经济学的双重主题是稀缺和效率：物品是稀缺的，很多物品是稀缺的或供给有限，而人类的欲望是无限的。社会必须有效地利用它们的资源。"
《注意力经济》托马斯.达文波特(2001年)："短缺的只是人的注意力！"
注意力是什么？"注意力是对于某条特定信息的精神集中。当各种信息进入我们的意识范围，我们关注其中特定的一条，然后决定是否采取行动。" 以前在微软时，经常听到和用到"My bandwidth is limited"、"I've no bandwidth for it"。bandwidth指的就是个人注意力的带宽。 现在早已经是信息供过于求，新媒体更是打开了"所有人向所有人传播"的闸门，自媒体们(We Media)也加入了争夺注意力的行列，铺天盖地而来。通过超女、好男儿，草根们明白只要赚得眼球、只要有粉丝、就能赚得世界，所以超女/超男的父母们砸钱买票。 托马斯.达文波特的《注意力经济》主要从用户角度分析了如何使用好注意力，进而探讨了如何吸引注意力、如何粘着注意力，对于注意力作为一种经济资源并未涉及(他称"注意力是企业和个人的真正货币"也反映了这点)。从这个意义上，他的"注意力经济"还不是真正意义上的经济学。 ittalks研究"制造稀缺"，我理解他的"制造稀缺"其实是聚合囤积稀缺的注意力资源。也就是：
首先稀缺的注意力资源的囤积是通过帮助用户提高消费"注意力货币"的效率而实现的，即如何让用户从浩如烟海的内容中获得适合他的内容、对他价值最高的内容，也就是个性化的内容；或者是向用户提供贴心服务、酷的体验等，在赢得初步注意力后，进一步粘着用户，绑定用户的时间。
那么注意力作为一种资源，又是什么？从中能得到什么？我们可以从达文波特的注意力定义入手--"对于某条特定信息的精神集中"，简而言之是"对信息的关注"；其次是"然后决定是否采取行动"，即"采取行动的可能"。 从心理学角度，人的注意力不可能长久，它会发生自然的迁移。人会联想，从当前内容和大脑中已有知识体系联想；人会走神，受周围环境影响、并依据大脑中已有知识体系联想。(如果人类失去联想，将会怎样？人类失去联想，人类将会专注!) 所以个人的注意力会引发出两种相关注意力：一是内容上下文相关(Contextual)注意力，即所谓的"相关内容"；进一步是个性化的内容上下文相关(Contextual)注意力，即还和个人的兴趣和习惯相关的内容上下文相关(Contextual)注意力。 注意力所包含的采取行动的可能，则正是Web2.0的重要领域，即互动和共享。不仅仅是电子商务，不仅仅是购买行为。
以上分析的只是单个人层面的注意力资源，所聚合群体的注意力资源同样也可从联想和行动两个角度分析其价值。
综上所述，新媒体中注意力成为稀缺资源，新媒体经济是注意力稀缺经济。新媒体经济的两个主题是如何获得稀缺的注意力资源、如何高效并规模化利用注意力资源。内容不再是主题，从这个意义上内容不再为王。注意力作为资源，首先可以通过个体联想或群体联想方式引发或带来更多的注意力资源；其次注意力引发行动的可能，除了传统的点击广告、电子商务外，同样可以带来更多的注意力资源，并成为内容生产和价值实现不可缺少的环节。 那么得到注意力后，如何利用稀缺的注意力资源呢？从注意力资源我们又能生产些什么？ (待续) 延伸阅读：
Technorati : New Media, attention, economics, 新媒体, 注意力, 稀缺, 经济 February 12 我的“情浓七日”"情浓七日"是香港明珠台的一档情人节专辑节目，即在情人节前六日开始连续七天在晚上9:30播放经典爱情大片。这档节目曾经慰藉过我们那一群"孤独的狼"，来自北方的"狼"。 那时我刚毕业，从北京跑到深圳这个"文化沙漠"，没有书店，只有书铺，出租武侠、言情小说的书铺。没有讲座，没有......不仅仅是"文化沙漠"，也是爱情沙漠，没有爱情甘泉的沙漠！ 同事们基本是大学生、研究生，被特区的光环所诱惑，自我放逐到"沙漠"。尽管深圳男女比例号称是1比6，1男6女！但是多是打工妹。公司中的女生们，多是和男朋友比翼双双、"孔雀东南飞"过来；少数硕果仅存的，被"北方来的狼"们追捧着，奈何"羊"少"狼"多！一帮毛头小伙，缺乏感情滋润的"狼"们下班后，光着膀子在球场上厮杀，然后在大排档猛灌啤酒后，嚎着"我是一匹来自北方的狼......"，穿过"羊群"，再一头扎进宿舍。 每逢情人节，深圳商家们源自或学自香港的、几乎无处不在的情人节"文化"，提醒着"狼"们，提醒着我们的孤独。 明珠台的"情浓七日"，一方面用它浓浓的浪漫刺激着"狼"们，另一方面仿佛是为没有爱情、龟缩在宿舍、孤独的"狼"们量身定做的。《人鬼情未了》那能跨越阴阳之隔、生死不渝的爱情，的凄楚缠绵......那歌声"A Long, Lonely Time"，如诉似泣、如梦似幻，正是"狼"们心底的呼唤.......
往事越十年，俺这个"老狼"早己逃离"文化沙漠"，回到北京多年，也有了"小狼崽子"。如今，荧屏上也已经不是"情浓七日"，而是"情浓二月"！不仅仅是经典爱情片，而且还有二月初便开始的爱情连续剧，补天盖地而来，纷纷要与情人们相约情人节，更有网络电视让电脑前、新的或依旧孤独着的"狼"们聊寄相思：如果世界只剩30分钟，我会和你一同回忆走过的风雨；如果只剩10分钟，我会打开这个网页看看现在有什么精彩电视节目，可以陪伴我们度过这最后的时刻...... 如果真的只剩10分钟，该看什么？Amylee用哲人般的眼光审视电视/电脑屏幕，推荐了"情人节七宗最"：
你若是不满意，也可以创建"我的情浓七日"，打造自己的或是两人的"情浓七日"。这不，乐天的luke整了个欢乐笑嘻嘻，爱情甜如蜜...... 最后祝"狼"们有情人终成眷属！ PS：去年俺给大家准备的情人节礼物--"安红，我爱你"的N种IT方式。
Technorati : Love, TV, TV Program, Valentine, 情人节, 爱情, 电视节目 February 01 新媒体是什么？美国《连线》杂志对新媒体的定义："所有人对所有人的传播。"这不能算是定义，更像是一句口号，We Media的口号。 迄今，我看到新媒体最为全面和精确的定义是Vin Crosbie的What is 'New Media'? ，在此摘要翻译他的文章的精华片断。 为了定义新媒体，他首先定义了两种媒体--个人间媒体或人际媒体(Interpersonal Medium)和大众媒体(Mass Medium )。
人际媒体(Interpersonal Medium)的特征为：
人际媒体(Interpersonal Medium)的缺点是：对交流内容的对等控制和个性化，随着参与者增加而蜕化成噪声。当越多的人参与对话，每个人对内容的控制越差，内容和参与者个人需求和兴趣的匹配也越差。--有过聊天室体验的人可以很容易理解这点，随着聊天室的人数增加，聊天室越发热闹、也越发混乱。 所以人际媒体多用于两个人之间的交流，一些学者因此称其为"一对一"的媒体。 大众媒体(Mass Medium )的特征为：
大众媒体(Mass Medium )的缺点是：内容不能针对接受者的独特需求和兴趣而个性化，接受者对内容没有控制。(这是一种"寡/众"范式或"阀/众"范式)。 人际媒体和大众媒体的优势和劣势完全互补：
那么有没有一种媒体，一种能否融合人际媒体和大众媒体的优点的新媒体？即能否对大众提供个性化的内容呢？ 自1940年以来的数字化通讯技术，使得这样一种新媒体成为可能。这样的新媒体拥有人际媒体和大众媒体的优点：
这样的新媒体免除了人际媒体和大众媒体的缺点：
这种新媒体完全依赖于技术！不是人类先天自然拥有的技能。没有数字化等技术，新媒体完全不可能。新媒体因为包容融合了人际媒体和大众媒体而成为人类的第三种媒体形态。 所以我理解新媒体：新媒体的传播模式既包括人际媒体的"一对一"和大众媒体的"一对多"的传播模式，还包括"多对多"模式。有一个例子可为新媒体的典型案例：有一位帅GG、是超强即时通讯(IM)高手，他同时打开N个IM对话窗口，与N个MM同时"一对一"地探讨人生。这就是新媒体的个性化"一对多"的传播模式。 新媒体就是能对大众同时提供个性化的内容的媒体，是传播者和接受者融会成无差异的对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体。后者就是《连线》所谓"所有人对所有人的传播。"
Technorati : New Media, definition, 定义, 新媒体 January 28 世界上最远的距离--传统电视网络化生存(二)在欢乐调频(Joyfm)，时常听到一段煽情的广告："世界上最远的距离，是鱼与飞鸟的距离，一个翱翔九天，一个却深潜海底"。 我曾经亲身体验过，世界上比较远的距离，是传媒人和IT人之间的距离。他们也像鱼和飞鸟那样，生活在不同的世界。 我待过一家Startup，公司大老板有一个"拧毛巾"理论，为了打造国内第一新媒体，把来自广电的传媒人、来自微软的软件开发人员、来自网通的运营人员，打造了一个超豪华团队，企图把这"三种人""拧"在了一起、以期发生核聚变反应。 但这之间距离实在太过遥远，其中一种距离便是网络生存方式与纸张公文方式的距离。软件开发人员和网络运营人员在工作协调中，嘴边常说"给我一个Email"、"会后我Mail给你"；而传媒人则打印出公文，由秘书、或由当事人亲自督促各个环节审阅公文，并要求亲笔签署意见。 那时，当读到传媒人打印出来的、往往是汪洋恣肆的文稿，当我在文件上写下"已阅，请XX总批示"；而IT人之间Email来、Email去，有了结论却要打印出来，请文秘们抄送N份给传媒人......这种感觉很是奇特，很有一种频繁跨越时空的意味。 近年来接触传媒人士不少，收过不少名片，其中有一个显著的特点是很多传媒公司没有统一的公司邮件系统，员工的邮箱多是自己申请的免费邮箱。甚至一些著名的、大牌传媒公司也是如此。 开博以来，我也订阅了不少博客的RSS，平常也经常通过新浪、Donews、中华传媒网、TechWeb等新闻门户阅读其他博客。传媒人的博文(尤其是较为年长者)往往洋洋洒洒、一不小心就写得很长、而且很耐读，IT人的博文一般文字功底差些。不过IT人占了了解技术的天生优势，有一种博文技法运用得极为纯熟--那就是链接的运用。IT人博文往往较为简短，但注重使用链接，链接到自己以往的文章，或者是引用的其他博友的文章，或者就是网络上的新闻，等等。点击IT人的博文，就仿佛进入了一个信息网络世界，一不小心就不知道溜达到哪里去了。而传媒人的博文往往是发表在纸媒上的文章的转载，洋洋洒洒但自成体系，参考文献放在最后、一般不给出链接；或者是当下的自己的感触，自由率性，披露个人世界的一角，讲完自己的话就完。不过像 Keso这样的传媒人，却是网络生存先驱，不在此列；keso的博文大量使用链接，已经成为一种内容路由器，导引着读者走进众多博客的小宇宙、进入网络大世界。 能否熟练使用链接，能否使用"超文本"(Hypertext)写作方式，反映了作者是否打破了文字印刷的线性写作的束缚。 其实传媒人不羁的想象力、最适合采用"超文本"写作方式。我曾开玩笑说，尽管徐静蕾已经当了导演，尽管她是世界闻名的千万级博客，但是我可以教她一种技能--"蒙太奇"博客写作技法。老徐的粉丝们说，徐导在她的博客上导演了一出她为主角的、永不落幕的戏，引得无数人如痴如醉。如果老徐用上"蒙太奇"、意识流、跨时空写作法的话，粉丝们还不得彻底迷失。 Email和超文本写作方式是我感触最深的、体现传媒人和IT人差异的两种网络生存方式，其他网络工作和生活方式还有很多，由于时间关系就不啰嗦了。 延伸阅读： Technorati : Hypertext, cyperworld, lifestyle January 26 传统电视的网络化生存(一)前天，我危言耸听地说传统电视即将被互联网等新媒体边缘化、最终被遗忘，传统电视要避免像报纸今天的惨剧、只有开始网络化生存一条路。(海天评论说"电视本身不会消亡，但是电视的形式正在改变。"所以今天特意加上"传统"二字修饰) 正好今天新浪互联网国际新闻RSS给我送来了一条消息"调查显示电视节目在互联网上找到新年青受众"，从正面说明了传统电视网络化生存的巨大好处：当将节目放到互联网上时，美国电视网络吸引了大批高收入、受过良好教育的年青受众。
传统电视的网络化生存有三个方面：网络存在，网络工作和生活方式，网络营销。 网络存在是网络化生存的第一步，起码要让网络世代在网络上能找到你、找到你的节目。互联网是一片新大陆，传统电视需要尽快在这片新大陆上建立殖民地，建立自己的存在，进而才能谈到建立网络影响力。 网络存在要企业上网、频道上网、栏目上网、电视人上网。 首先是人上网，企业法人和自然人。电视台、媒体公司要建网站，电视栏目要开栏目博客、播客，电视人更要开博客。网站、博客、播客就好比电视或电视人的网络之家、网络户口、网络身份证，如果没有它们、在网络上就是黑户。网络存在的力量和好处，可从最近央视英语主播芮成钢炮轰故宫星巴克事件得到充分证明：芮成钢一篇"请星巴克从故宫里出去"博文获得55万多次点击、2600多次网友留言。至少我这个不大看电视、更不大看CCTV9英语频道的网虫，知道了芮成钢这个人，而且留下了深刻印象。下一步我有时间的话，要了解了解芮成钢主持哪个栏目、什么时间播放...... 其次是电视内容上网，频道、栏目和具体节目。频道在网络上转播，栏目和节目提供点播和下载，而且要在网络上提供节目信息、提供电子节目单(EPG)。把电视内容送到网络世代的PC和iPod上，好处今天新闻"调查显示电视节目在互联网上找到新年青受众"里面已经说的足够清楚了。用电视的话来说，电视内容上网扩大了覆盖，进而提高了收视率，并提高了广告价值。覆盖包括时间覆盖和地域覆盖，办公时间、路途时间，非家庭地点，等等。 一句话，互联网时空是电视新的黄金时空(不仅仅是黄金时段)。 也许对网络生存着的网民、网虫来说，网络存在已经是一种缺省的状态，根本不是问题。对互联网精英们来说，建网站、开博客分分钟搞定；对众多P2P网站和Youtube们来说，网络视频是一碟小菜。 但是对相当的电视台和电视人来说，网络存在仍是个问题。"To be or not to be?!"。我2005年底在网络上调研过电视台网站状况，以及最近与电视传媒企业和人士打交道中了解到，全国360多家电视台中，省级电视台和部分地市电视台已经网络存在，但相当电视台在网络上仍是"黑户"，而且已经开办的电视台网站中相当网站面临经费短缺、人力不足、缺乏技术能力等困境，很难维持存在，更谈不上开展网络直播、点播等扩大电视节目覆盖、建立网络渠道的事情。 那么如何建立网络存在？有条件自己搞，没有条件请互联网精英们帮忙搞、合作搞。视频网站们要"网络视频电视化生存" ，传统电视要网络化生存，这是天作之合，绝对互补:-) 关于电视和电视人的网络工作、网络生活，网络营销且看下回分解。
Technorati : Internet, New Media, TV, 网络生存 January 10 电视读网读博客，不如直接用播客CCTV策划人在其"TV2.0的猜想和联想"中探讨如何应用新媒体技术和手段实现传统媒体的蜕变，又因为电视的新闻节目是受新媒体冲击的"重灾区"，所以对融合新媒体改造电视新闻的形式做了一系列有益的想象：从湖南卫视的《晚间》栏目在电视屏幕上打出字幕、显示新闻中提炼出的关键词，设想了在电视新闻中应用类似Web2.0的标签(Tag)的可能；电视新闻的排序如何借鉴网络新闻的头条、置顶、排行榜等形式；读网、读博客；等等。 我在"CCTV+Youtube--2007新媒体展望"中不大通俗地提到：融合Youtube模式后，南京电视台的《零距离报道》这类用户采集新闻的民生新闻将成为电视台们的常态节目模式。一些博客和读者留言，不理解视频共享平台(Youtube模式)与传统电视(CCTV为代表)的融合有什么意义。 在此，我想接着CCTV策划人的"TV2.0的猜想和联想"话题，展开地聊聊Youtube模式将给电视新闻带来的一点变化：用户成为记者，或者说用户是记者。或者说"用户是记者"是新媒体的另一个特征("新媒体编辑是VIP用户"则谈到另一个特征"用户是编辑")。 Youtube模式的视频共享平台是一个开放的视频内容共享平台，任何人只有拥有拍摄装置、上网条件，都可以在上面提交视频。詹膑在其"Youtube网站并不是被所有人喜欢"举了一个例子："见到朋友，他欣喜地与我分享来北京的所见所得，比如在城铁里拥吻的年轻男女比想象的要多不少，他偷偷用手机拍摄下来并且立刻以GPRS方式上传到了一个视频分享网站。此外，他随时拍摄街头吵架的情景，也会迅速上传。说着说着，他很兴奋地想让我对着他的手机摄像镜头说两话……"这种举动让我们看到一个记者的典型本能。 早在2002年，南京电视台推出《零距离报道》，为了扩大新闻来源，让南京市民提供资讯素材，从而建立了一支电视台编外记者队伍，他们称之为"老百姓拍新闻"。(这是一种典型的2.0模式，《零距离报道》不简单！) 那时还要让市民们向电视台提供录像带、然后电视台在导入新闻采编播系统，而Youtube模式的视频共享平台自动化了、并大大简化了这其中的流程，加快了新闻采集的速度。用户可以DV拍摄、PC上网上传，最最直接的就是詹膑举的例子--手机拍摄后直接上传。而且不仅仅是民生新闻，也可应用于政经类新闻。比如这次萨达姆绞刑的手机偷拍视频在网络上广为流传。所以可以预见"这类用户采集新闻的新闻将成为电视台们的常态节目模式"。 对于电视台，视频共享平台将是一个必备平台，以便利用"用户是记者"所迸发出的巨大威力，加快新闻采集速度、扩大新闻来源、减少记者队伍的人力资源成本、等等，从而应对网络媒体现在已经开始的、在视频新闻上对传统电视的冲击。 电视新闻"读报、读网、读博客"，不如直接用播客！
Technorati : News, TV, TV Program, We Media, Youtube October 14 你会在网络上看CCTV吗？最近和一些朋友讨论新媒体，因为我在主张在网络上克隆传统电视的内容和模式，所以我被问到很多的一个问题是"你会在网络看CCTV吗？" 有的朋友说不看：理由是不喜欢CCTV的风格(比如字正腔圆的新闻联播腔)，认为网络是一种草根文化、CCTV不适合网络用户。 我回答说：我会看。虽然现在我几乎不看电视了，成天抱着笔记本电脑，几乎是一种网络生存方式；但是如果网络上能很方便地看到CCTV现有频道的转播，我会看；如果有CCTV节目的点播，我更会看。或者说很多时候，我宁愿"前倾"地看，而不愿"后仰"地看，尽管后者很舒适。 相当一部分网虫不看电视，是因为不愿意被电视的时间围墙束缚，不愿意按照僵硬的电视时间表去安排生活和工作，很多时候是生活和工作不允许我们服从电视的时间表；所以我们更愿意按自己的意愿、在自己选定的时间去看新浪新闻。这里面的决定因素不是CCTV和新浪的风格，而是单向的广播电视媒体和用户有选择权的网络媒体的区别。 所以CCTV当务之急是需要建立网络存在，通过网络向用户提供选择权，并且广而告之。今天见到一位对广电体会很深的徐刚先生，他的总结很精辟：电视有三大缺点，
至于CCTV的风格，当然首先是由于它是一个国家电视台、同时也是我党的喉舌所决定的。对此，我的看法是任何一家媒体都是要有利益代表和格调，只有这样媒体才能有影响力----在所代言的利益群体中的影响力。象那种一味诉诸于下半身、或者一味恶搞，没有成为某个阶层的利益和生活方式代表的媒体注定是短命的、或者是广告价值不高的。在中国目前的格局下，CCTV的声音是不能忽视的。 何况CCTV不乏精品栏目，历史上有，现在仍然有。比如易中天说三国，遗憾的是因为我不愿意/无法顺从电视时间表，我几乎没有看过。如果CCTV在网络上推出易中天说三国的点播，我一定会看。 至于草根文化，我认为不是网络的特权。全国人民一起看春晚的盛况，难道不草根吗？现在春晚不叫好了，主要原因是社会发展了、人民分化了，所以众口难调了，而不是不草根了。尤其是电视的形态决定了它很难调理众口，电视春晚是大锅饭的形式，非常适应大家都需要填饱肚子的时候。如今需要用网络向全国人民提供自助餐了。 网络春晚势在必行！这不，今年CCTV没搞，其他人就趁虚而入了。 September 30 我们家开开上CCTV了September 23 IPTV机顶盒是个香饽饽？《财经时报》"文广、电信争夺IPTV控制权"报道"尽管刚刚起步的上海IPTV业务还面临着很多需要跨越的坎，但作为负责宽带网络服务的上海电信和作为负责内容的上海文广都已经急着想获得在IPTV中的控制力。" 上海文广掌握关键的IPTV牌照、拥有优良的内容资源，其表述显得有些不思进取，仿佛仅仅定位成内容提供商(CP)："提供什么样的内容，把内容形式定好，再按这样来运作，能够为消费者所接受和喜欢，才能有共赢的局面出面。" 《当代通信》记者道出了其中奥秘："由于上海文广持有广电总局的39号令，其内容集成平台、EPG/DRM等都由上海文广控制，使得中国电信在合作中处于被动地位。"这才是真正的内容为王：内容我准备(内容集成平台)，内容门户我掌控(EPG)，卖票也由我来(DRM)。可以说IPTV内容服务的关键环节全由上海文广控制了。 所以电信"将自身定位于全业务服务提供商，而不再满足于基础网络资源提供，上海电信暗中蓄力发展了包括信息服务在内的相当一部分内容。""上海电信提供的非视频类信息服务不需要与文广进行分成，也不需要文广方面进行内容审核。" 即便如此，上海文广的这种定位仍被认为是"丧权辱国"，其行为受到广电兄弟企业的严重"鄙视"和抵制（泉州事件），据称也受到上级领导的严厉批评，认为广电既然拥有内容为王的优势，不能满足于只做一个CP，而是要基于内容优势进而控制IPTV产业链的其他关键环节。而SMG获得首张牌照的同时，广电总局也对其提出了3点要求："一、要对内容集成平台实施监管，二、要对播出平台的运营进行管理；三、要对用户实施管理。" 所以据传广电要开始送IPTV机顶盒，绑定用户！此机顶盒不同于彼机顶盒(数字电视的机顶盒)，这是"新媒体"的机顶盒。 不过IPTV机顶盒是个香饽饽吗？这个问题关系到：什么才是IPTV新媒体的商业生态系统的制高点？什么是关键环节？ 喻国明老师说："新传播竞争时代的特点就在于，传播渠道的拥有和掌控能力对于传媒产业核心竞争力形成的贡献将越来越小，而传播内容的原创能力及内容资源的集成配置能力，以及对于销售终端的掌控能力、终端服务链产业链价值链的扩张能力却越来越成为形成传媒产业核心竞争力的关键。" 机顶盒属于"销售终端的掌控能力"的手段之一。其实EPG作为IPTV内容门户、DRM作为"买票"环节，已经是很强的终端用户掌控手段了，完全没有必要去控制机顶盒硬件。拿微软举例：当它不生产PC，只做软件时，Windows和Office控制了用户，榨取了巨额利润；而当它开始赔本送XBox硬件时，则出现巨亏！ 其次用户信息管理很关键、谁收费更关键，即业务运营支撑系统(BOSS)掌握在谁手里？掌握了BOSS，才能掌握用户是谁、才能掌握用户的消费历史和习惯等关键信息，才能真正发现用户。 喻国明老师还说："传媒对于终端"客户"（受众、广告主等）立体化联系的建构以及基于数据库营销技术的精确把握--以便于形成彼此间更加准确、更加多样的多点支撑的价值关联，进而形成更加稳定、"忠诚"的依赖和信赖关系。" "忠诚的依赖和信赖关系"能靠绑定实现吗？我们还是好好思考如何建构"立体化联系"和"精确把握"吧！ 最后来一个魔鬼问答：IPTV会不会出现"此山电信开，此树广电栽......"的局面呢？呵呵！
Technorati : Media, ecosystem, 传媒, 生态系统 September 19 网络复兴运动--发现用户当前以Web2.0范式为主导的第二代互联网的核心是发现了用户，以及用户发现了自己。 第一代互联网的核心是数据上网、信息上网，"第一代互联网网上没有人，网络上只有数据，所以才有'Internet上没人知道你是条狗还是人'的说法。" 而第二代互联网的核心是人上网了！不仅是网络已成为一种生活方式，不仅是技术已能记录人们的网络生活方式的点点滴滴(以至于引发隐私权的大量讨论)，更是人们已经有意识地、自主地生存于网络中，主动运用网络表达和展示自我(Blog)、共享(Bookmark等)、交际和经营关系网(SNS)、形成民意(Digg)、等等。 这不禁让我们联想到欧洲文艺复兴运动--文艺复兴发现了人！人们经历漫长的中世纪后，终于被生产力和科学的发展所武装，意识到自我的力量，人们从此昂起了头，不再匍匐在上帝的脚下。文艺复兴解放了人们的思想，由此收获了丰硕的成果，"产生了大量的文艺作品、促进近代科学的产生和发展"。 那么用户是怎样被发现的？我们将从用户的发现收获什么？ 第一个关键是内容制作和信息发布的技术门槛被打破，比如Blog使得人们几乎无须学习、就可在网络上用文字表达、创作和发布。其影响类似于文艺复兴时印刷术的广泛应用，所以Blog也被当作草根媒体的典范。 文艺复兴时，德语版的圣经支持了马丁·路德的宗教改革，打破了梵蒂冈的主教的拉丁文版圣经的垄断。德意志的基督徒们第一次可以自己阅读上帝，而无须神父们的转译。基督徒们发现了原版的上帝，也由此发现了自己，"上帝如是说，我如是理解"。 "我思故我在"，我在故我写。 其次是信息传播渠道的垄断被打破：一方面是渠道的种类极大丰富，另一方面是建立渠道的成本极大降低，最后最为革命性的变化是用户成为渠道(即长尾渠道的出现)。其结果是用户拥有了选择权，就像改革开放后，消费者不再一定从国营商场买东西，而是也可以去农贸市场、去个体商户。比如，Web2.0的拥趸们远离"新浪们"，而是用RSS订阅好友的Blog；... 因为用户拥有选择权，或者用户的选择现在很重要，所以商家们必须发现用户！必须知道用户是谁，必须知道用户的喜好，必须知道如何影响用户的选择。 第一代互联网时，电视台开个网站，向使用网络的观众发布些节目信息和动态，比起视频丰富多彩的表现力来说，有点鸡肋的味道。 但是在用户甚至开始视频恶搞的当下，传统单向广播的电视，曾经最不知用户的媒体，用户这词的相应称呼是观众的媒体，最需要网络复兴运动，最需要发现用户。 当渠道不再稀缺，其超然的垄断地位已成昔日黄花，还有"看门人"的位置吗？ 不知用户者莫等到"昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼，黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠。"这不，年轻的网络世代正在远离电视、亲近互联网...... 网络复兴运动将增强电视，将让电视脱胎换骨。
Technorati : Internet, TV, UGC, channel, end-user September 14 冯小刚恶搞自己？ --恶搞背后的商机近来《夜宴》公映前遭到恶搞，冯导却不生气。有人说是冯导学聪明了，吸取了陈导的教训，没有和恶搞者"一般见识"。其实很有可能是冯导聪明到了极点，那个《真相大揭秘》可能就是他自己搞的，或者至少是在他授意下搞的，因为冯小刚的商业嗅觉一向灵敏、一向善于炒作。 有人说看过《真相大揭秘》后，"不但没有对《夜宴》形成什么坏印象，反而觉得，如果公映，我一定要去看看。你看，这个"恶搞"，成了效果极佳的免费广告。这样的"恶搞"特别好玩，我还推荐给同事和我的家人看了。" 这就是恶搞背后的商机：用户/观众需要多种解读，不仅是原作的初始解读，更需要用户/观众自己的非"官方"解读或二次创作，用户/观众才是"意义与快乐的生产者"；用户/观众乐于口传这种非"官方"解读，非"官方"解读的口传将是原作的极好的免费广告，将节省原作巨大的营销费用。(据朋友说一部影片的营销推广费用能占到影片总成本的60%。) 小制作《疯狂的石头》得到观众积极的口传而获得出乎意料的票房，是属于天上掉馅饼，因为他们没有主动发起观众解读和口传，也没有管理口传。 《无极》则属于完全失控，被非"官方"解读和口传淹没。在《馒头》形成了汹涌的大潮后，陈导激愤之下说出"人不能无耻到这种程度"只能是螳臂当车！ 既然恶搞有免费广告作用，那么是放任别人恶搞，还是自己搞自己？ 古人说"防民之口，甚于防川。川壅而溃，伤人必多，民亦如之。是故为川者决之使导，为民者宣之使言。"意思是说：要防老百姓的口，就像防洪一样，不能一味堵塞，因为一旦堵不住，堤坝溃塌，洪水涌出，将造成更大伤害。所以防洪有时需要泄洪，也要让老百姓有发泄的通道。 与其放任恶搞、等恶搞形成极端负面的舆论潮流，再去反击打压，不如从一开始就予以引导，有控制地搞搞自己、骂骂自己，有人骂才有人气。至少要让恶搞多几种声音，声音多了，极端负面的恶搞的眼球总会少一些吧:-)。 请看上篇：
Technorati : UGC, Video, regulation May 27 E准电视提醒服务上线试用上周五晚，我们团队的E准电视信息服务正式上线公开试用，今天一天忙着邀请朋友们试用。多谢朋友们捧场，我今天发出了30多个邀请。试用过的朋友总体反应还不错，尤其是足球球迷们很喜欢。
晚上静下来，回顾这几个月：
在这之前我们是一支非常1.0的团队，一直从事电视相关的工作，包括数字电视、IPTV、1.0的网站。现学现用了些Web2.0的东西，姑且叫做“电视1.5”。正式的名号就叫E准服务，现在采用邀请制，目前服务也比较简单：
虽然简单，对于即将到来的世界杯，用处可是正好。“我的世界杯”精彩不错过！ 终于“丑媳妇”见公婆了，赶个时髦，当然永远是个Beta。大家有些兴奋，也有些忐忑。听到我的反馈后，大家很高兴，不过下午又开始“吵架” 最后做个广告：世界杯期间，我们提供“E准精彩世界杯”服务，其中免费名额限量10000名，先来先得！大家可以点击上面这个链接了解详情。 |
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